Odstąpienie od umowy

Wzór do uzupełnienia. Podświetlone pola to dane firmy, które trzeba wpisać w src/data/site.json. Przed uruchomieniem sklepu całość powinien przejrzeć prawnik.

Obowiązuje od 15 października 2026 r.

Jako konsument możesz w ciągu 14 dni odstąpić od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny. Termin liczy się od dnia, w którym odebrałeś box (przy kilku boxach dostarczanych osobno: od odbioru ostatniego). Wystarczy, że oświadczenie wyślesz przed jego upływem.

Odstąp od umowy tutaj

Wypełnij formularz, sprawdź dane i potwierdź. Zapiszemy oświadczenie z datą i godziną, a na ekranie dostaniesz numer, który jest dowodem jego złożenia. Możesz też napisać na kontakt@example.com albo wysłać oświadczenie pocztą na adres [adres do zwrotów i reklamacji, jeśli inny niż adres firmy].

Co dalej

• Odeślij box niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia, na adres [adres do zwrotów i reklamacji, jeśli inny niż adres firmy]. Koszt odesłania ponosisz Ty.
• Zwrócimy Ci wszystkie płatności, razem z kosztem najtańszej oferowanej dostawy, w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy poczekać z wypłatą do czasu, aż box do nas wróci albo udowodnisz, że go odesłałeś.
• Odpowiadasz za zmniejszenie wartości boxa, jeśli korzystałeś z niego bardziej, niż trzeba, żeby sprawdzić jego cechy (np. zapaliłeś świecę).
• Prawo odstąpienia nie dotyczy kosmetyków w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli otworzyłeś je po dostarczeniu. Pełne zasady: Regulamin, § 7.

Wzór formularza odstąpienia od umowy